1. Modalidad y formato

Las asesorías de ImSoMarketing son 100% online y se realizan de manera personalizada, adaptadas a las necesidades específicas de cada participante.

No son clases grabadas ni programas pregrabados: cada sesión es en vivo y diseñada para acompañarte paso a paso en tu proceso.

Actualmente existen tres paquetes de asesorías disponibles:

• Paquete de 1 sesión 1:1
• Paquete de 3 sesiones 1:1
• Paquete de 6 sesiones 1:1

Cada sesión tiene una duración de 70 minutos.

2. Reprogramaciones, duración y política de cancelación

Los plazos para utilizar las sesiones comienzan a contar desde el momento en que se confirma el pago.

• El paquete de 1 sesión debe realizarse dentro de los 15 días posteriores al pago.

• El paquete de 3 sesiones debe completarse dentro del primer mes posterior al pago.

• El paquete de 6 sesiones debe completarse dentro de los dos meses posteriores al pago.

En caso de imprevistos, las sesiones pueden reprogramarse siempre que se avise con al menos 24 horas de anticipación.

Las sesiones reprogramadas deberán mantenerse dentro del plazo correspondiente al paquete contratado.

Una vez realizado el pago, no se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.

Esto incluye cambios de opinión, errores al realizar la compra, imposibilidad de asistir o cualquier otro motivo personal.

⚠️ Importante:

El pago garantiza el acceso a la asesoría y la reserva del tiempo del asesor. Por lo tanto, una vez confirmado, no puede ser devuelto ni transferido.

3. Entregables y materiales

Durante las sesiones se entregan recursos, guías o materiales digitales de apoyo.

Todos los entregables pueden descargarse y conservarse para uso personal, pero no pueden revenderse, compartirse ni distribuirse públicamente sin autorización previa.

4. Privacidad y confidencialidad

Las asesorías son espacios privados y confidenciales.

Por respeto al profesional y al contenido brindado, no está permitido grabar pantalla, grabar audio ni compartir fragmentos de la sesión sin consentimiento previo de ImSoMarketing.

Asimismo, no se pueden agregar otras personas a la reunión sin autorización expresa.

Toda la información tratada durante la asesoría —estrategias, herramientas, materiales o casos de estudio— está protegida por confidencialidad y no puede divulgarse sin consentimiento.

5. Contacto y soporte

Para cualquier duda o solicitud de reprogramación, puedes comunicarte directamente por el WhatsApp o Mail oficial de ImSoMarketing.

WhatsApp: +971 50 720 9971

Mail: a1bmarketingagency@gmail.com

6. Condiciones comerciales y uso responsable

• Compra y confirmación: al realizar el pago, el cliente confirma haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

• Comunicación oficial: todas las gestiones (agenda, reprogramaciones, envío de materiales, dudas, etc.) se realizarán exclusivamente por los canales oficiales de ImSoMarketing (Instagram verificado, WhatsApp o correo autorizado). No se considerarán válidas solicitudes por terceros o cuentas no oficiales.

• Propósito de la asesoría: las sesiones tienen un fin educativo, estratégico y orientativo, no constituyen una garantía de resultados específicos en ventas, seguidores o rendimiento publicitario. Los resultados dependen de la implementación y compromiso del cliente.

• Derechos de imagen y promoción: el cliente autoriza a ImSoMarketing a mencionar de forma general su participación en el programa (sin divulgar información privada o material sensible), únicamente con fines promocionales o testimoniales, salvo que exprese lo contrario por escrito.

• Conducta profesional: se espera respeto y puntualidad en cada sesión. ImSoMarketing se reserva el derecho de cancelar la asesoría sin devolución en caso de comportamientos inapropiados, falta de respeto o incumplimiento reiterado de las normas aquí detalladas.